ربط أنظمتك ومنصاتك عبر واجهات API

نظرة عامة

في شركات كثيرة يُكتب الطلب نفسه مرتين أو ثلاثًا: في المتجر، ثم في برنامج المحاسبة، ثم في ملف المتابعة. وتصل استفسارات الموقع إلى بريد لا يراه نظام CRM. وكل إدخال يدوي إضافي يعني تأخرًا واحتمال خطأ واختلافًا بين الأرقام.

الربط الجيد ليس توصيلًا فقط، بل قواعد: ما الذي ينتقل، وفي أي اتجاه، ومتى، وأي نظام هو المرجع لكل حقل، وماذا يحدث حين يتغير الحقل في الطرفين، وماذا نفعل إذا توقف أحد النظامين. نبني الربط عبر واجهات REST API للأنظمة التي تملكها، وحين يلزم نطوّر واجهة API لنظامك أنت، ونضيف إعادة المحاولة وسجلات وتنبيهات حتى لا يفشل شيء بصمت.

وفي الربط ببوابات الدفع نعمل دائمًا على حساب بوابة الدفع الخاص بك وبمفاتيحك أنت. نبدأ بالبيئة التجريبية، ولا ننتقل إلى البيئة الحية إلا بعد اختبار مكتوب، ولا نحتفظ بمفاتيح أو ببيانات بطاقات. ويُسلَّم كل ربط مع صفحة توثيق واحدة وتقرير اختبار.

ما الذي تشمله الخدمة

لمن هذه الخدمة

• تُنقل طلبات المتجر إلى برنامج المحاسبة يدويًا، وتتأخر الفواتير أو تتكرر.
• تصل استفسارات الموقع إلى بريد واحد، ولا تُسجَّل في CRM.
• لديك فرعان أو أكثر يعمل كل منهما على نظام مستقل، وتريد أرقامًا موحدة.
• لديك نظام ERP ونظام CRM لا يتشاركان بيانات العملاء نفسها.
• تتأكد من المدفوعات يدويًا قبل أن تبدأ في تنفيذ الطلب.
• تُجمع تقاريرك بنسخ البيانات من أدوات عدة إلى ملف واحد.

المشكلات التي نعالجها

ما الذي تتسلّمه

لكل مخرج معيار قبول مكتوب، وتراجعه قبل أن تدفع الدفعة المرتبطة بمرحلته.

كيف يسير العمل

خمس خطوات، وفي كل خطوة شيء تراجعه أو تعتمده قبل أن ننتقل إلى التي بعدها.

1. 1

   محادثة وتحديد نطاق الربط

   نحدد في محادثة مجانية النظامين والبيانات واتجاه المزامنة. للربط البسيط عرض مكتوب مباشرة. أما التكاملات المؤسسية وربط بوابات الدفع والعمل على البيانات الحساسة فتبدأ بتشخيص مدفوع قبل تسعير التنفيذ.

   دورك: تؤكد مصادر البيانات والصلاحيات وتراجع النطاق. عند الحاجة لتشخيص تقرأ سعره ومخرجاته قبل أن توافق.

2. 2

   العرض ومخطط الربط

   نكتب العرض بخريطة الربط وقواعد التعارض ومعيار القبول لكل مرحلة، ونتفق على بيئة الاختبار.

   دورك: تعتمد النطاق والقواعد كتابةً، وتفتح لنا الوصول المؤقت بحساباتك، وتدفع الدفعة الأولى (40%).

3. 3

   البناء والمعاينة

   نبني الربط في بيئة تجريبية ببيانات تجريبية، ونعرض عليك تشغيله من الطرف إلى الطرف.

   دورك: ترى السجل ينتقل بين النظامين، وتراجع التقرير الأولي. عند معاينته تُدفع الدفعة الثانية (30%).

4. 4

   الاختبار والقبول

   نجرب كل مسار بحالة ناجحة وحالة فاشلة، ونطابق عينة من السجلات يدويًا، وفي بوابات الدفع نختبر في البيئة التجريبية أولًا ثم نكتب نتيجة الاختبار قبل التشغيل الحي.

   دورك: تراجع تقرير الاختبار وتقبل التسليم كتابةً. بعدها تُدفع الدفعة الأخيرة (30%).

5. 5

   التسليم والدعم

   بعد الدفعة الأخيرة نسلّم التوثيق والمفاتيح والحسابات باسمك، ونغادر الوصول المؤقت. نصلح الأخطاء مجانًا لمدة 14 يومًا، وتتوفر خطة مراقبة وصيانة شهرية اختيارية.

   دورك: تقرر هل تضيف ربطًا آخر، ولكل ربط جديد عرض مكتوب.

ما نحتاجه منك

• وصول إداري أو مفاتيح API لكل نظام، تفتحها أنت باسمك وتبقى ملكًا لك.
• شخص مسؤول عن كل نظام يجيب عن أسئلتنا ويؤكد نتائج الاختبار.
• عينة من السجلات الحقيقية أو المجهّلة، وقاعدة واضحة: عند اختلاف النظامين، أيهما يُعتمد؟
• بيئة اختبار أو طريقة آمنة للتجربة دون التأثير في العمل اليومي.
• في بوابات الدفع: حساب بوابة الدفع الخاص بك وبياناته التجريبية، ومن يملك قرار التشغيل الحي.

كيف يبدو ذلك عمليًا

كيف تبدأ

للربط البسيط بين أداتين عرض مكتوب بعد مكالمة مجانية، بمزامنة مختبرة وتوثيق. التكاملات المؤسسية وربط بوابات الدفع والبيانات الحساسة تتطلب تشخيصًا مدفوعًا ثم عرضًا مخصصًا.

كل الأسعار والعروض

أسئلة عن هذه الخدمة

خدمات مرتبطة

• أتمتة الأعمالأتمتة الموافقات والتقارير والفواتير وإدخال البيانات، مع تنبيهات البريد الإلكتروني وWhatsApp.
• CRM وERPإدارة العملاء والمبيعات والعمولات، وتطبيق Odoo وتخصيصه، وربط البريد الإلكتروني وWhatsApp.
• مواقع وبواباتمواقع شركات ومتاجر وحجز بالعربية والإنجليزية، وبوابات للعملاء والموظفين.